Nutzungsbedingungen

Sojodesk ist ein Dienst von MR-Beveiliging B.V., Kauwenhoven 30, 6741 PW Lunteren, the Netherlands. Handelsregisternummer (KvK): 76710467. USt-IdNr.: NL860766378B01. Sie erreichen uns unter [email protected].

Sojodesk liefert Hotelsoftware: ein Verwaltungssystem, eine Kanalanbindung, eine direkte Buchungsseite, Preiswerkzeuge und Gästekommunikation. Das gewählte Paket und die Add-ons bestimmen, welche Teile Sie nutzen können. Preise gelten in US-Dollar pro Unterkunft und Monat. Add-ons mit Nutzungslimit (z. B. WhatsApp-Nachrichten) enden an diesem Limit, sofern Sie nichts dazukaufen.

Das Hotel ist Eigentümer der von ihm eingegebenen Daten und dafür verantwortlich. Bei Gästedaten ist das Hotel der Verantwortliche und Sojodesk der Auftragsverarbeiter: Wir verarbeiten sie nur, um den Dienst zu erbringen. Sensible Felder wie Passnummern speichern wir verschlüsselt, wir erstellen tägliche Backups und verkaufen oder teilen Ihre Daten nicht für Werbung.

Sie sind dafür verantwortlich, eine Rechtsgrundlage für die Kontaktaufnahme mit Gästen zu haben, z. B. die Einwilligung in WhatsApp-Nachrichten.

Verbindungen zu Buchungsportalen (wie Booking.com, Airbnb oder Agoda) und zu WhatsApp hängen von diesen Plattformen ab. Wir können weder deren Verfügbarkeit noch deren Regeln garantieren, und Sie müssen auch deren Bedingungen einhalten.

Das Abonnement wird monatlich berechnet und kann jederzeit zum Monatsende gekündigt werden. Wir streben hohe Verfügbarkeit an, versprechen aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Nach der Kündigung können Sie Ihre Daten 30 Tage lang exportieren; danach löschen wir sie.

Wir haften nicht für mittelbare Schäden wie entgangene Buchungen. Unsere Gesamthaftung ist auf die Entgelte der drei Monate vor dem Ereignis begrenzt. Es gilt niederländisches Recht.