Syarat layanan

Sojodesk adalah layanan dari MR-Beveiliging B.V., Kauwenhoven 30, 6741 PW Lunteren, the Netherlands. Nomor KvK (Kamar Dagang Belanda): 76710467. Nomor PPN: NL860766378B01. Hubungi kami di [email protected].

Sojodesk menyediakan perangkat lunak hotel: sistem pengelolaan properti, koneksi saluran, halaman pemesanan langsung, alat harga, dan komunikasi dengan tamu. Paket dan add-on yang Anda pilih menentukan fitur yang dapat dipakai. Harga dalam dolar AS per properti per bulan. Add-on dengan batas pemakaian (misalnya pesan WhatsApp) berhenti di batas itu kecuali Anda membeli tambahan.

Hotel adalah pemilik data yang dimasukkannya dan bertanggung jawab atasnya. Untuk data tamu, hotel adalah pengendali data dan Sojodesk adalah pemroses: kami hanya memprosesnya untuk menjalankan layanan. Data sensitif seperti nomor paspor disimpan terenkripsi, kami membuat cadangan harian, dan kami tidak menjual atau membagikan data Anda untuk iklan.

Anda bertanggung jawab memiliki dasar hukum untuk menghubungi tamu, misalnya persetujuan menerima pesan WhatsApp.

Koneksi ke situs pemesanan (seperti Booking.com, Airbnb, atau Agoda) dan ke WhatsApp bergantung pada platform tersebut. Kami tidak dapat menjamin ketersediaan maupun aturan mereka, dan Anda juga harus mematuhi syarat mereka.

Langganan ditagih bulanan dan dapat dibatalkan kapan saja pada akhir bulan. Kami berupaya menjaga ketersediaan tinggi tetapi tidak menjanjikan layanan tanpa gangguan. Setelah pembatalan, Anda dapat mengekspor data selama 30 hari; setelah itu kami menghapusnya.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung seperti kehilangan pemesanan. Tanggung jawab total kami dibatasi pada biaya yang Anda bayar dalam tiga bulan sebelum kejadian. Hukum Belanda berlaku.